快捷键没反应
先确认 Voibe 正在运行（菜单栏/托盘图标在），再检查快捷键是否与其他应用冲突；macOS 需在系统设置中授予辅助功能权限。
Voibe 教程与帮助中心
遇到问题先在这里自查：下面是 5 类最常见问题的第一步处理办法，多数情况 1 分钟内可以解决。找不到答案时，常见问题覆盖语言、隐私、试用与退款等主题；账号与付款问题（各档位价格见定价页）可直接联系支持团队。
快速自查
检测不到音频
检查系统麦克风权限是否授予 Voibe；外接或蓝牙麦克风需在应用内选对输入设备（v2.17 起支持麦克风选择）。
识别精度不理想
把常用人名与专业术语加入自定义词汇表；网络可用时云模式的排版与准确率更强（v2.25 双引擎会自动选择）。
应用无法启动
重启应用与系统各一次；macOS 确认版本为 13 或更高。仍失败时用注册邮箱联系支持团队。
AirPods / 蓝牙耳机问题
蓝牙音频的编解码（codec）切换与延迟可能导致短暂无声：在应用内固定选择内置麦克风，或重连耳机后再试。
中文实战指南
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用 Voibe 在 Cursor 里语音写代码：Developer Mode 实战
对照帮助文档整理的安装与使用流程，含词汇表技巧。
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语音写日报、邮件与文档：办公听写工作流
三种听写模式怎么选、Memory 模板怎么建、敏感内容走本地模式。
带真实截图的分步教程（入门上手、麦克风权限、快捷键、激活、Developer Mode）正在制作，发布后在此分组挂出。Voibe 每月迭代 1-2 个版本；本页未覆盖的问题，英文帮助中心与支持邮箱是最终兜底。